ભારતમાં ગુરુવારે હવાઈ મુસાફરી કરવી અનેક મુસાફરો માટે મોટી મુશ્કેલી બની ગઈ કારણ કે દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન ઈન્ડિગોએ 300થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી. અચાનક સર્જાયેલા આ વિક્ષેપના કારણે હજારો મુસાફરો એરપોર્ટ પર ફસાઈ ગયા અને ગભરાટનું વાતાવરણ જોવા મળ્યું. એરલાઇન નવા અને વધુ કડક બનેલા ક્રૂ રોસ્ટરિંગ નિયમોને અપનાવવામાં સંઘર્ષ કરી રહી છે, જેના પરિણામે તેને મોટા પ્રમાણમાં ફ્લાઇટ્સ રદ કરવી પડી છે.
એક દિવસ અગાઉ પણ ઈન્ડિગોએ જણાવ્યું હતું કે તેણે 150 જેટલી ફ્લાઇટ્સ રદ કરી છે અને આગળના 48 કલાક સુધી “કેલિબ્રેટેડ ગોઠવણો” અમલમાં રાખવામાં આવશે જેથી કામગીરી સામાન્ય થઈ શકે.
OTPમાં ભારે ઘટાડો
નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયના ડેટા અનુસાર, ઈન્ડિગોનું On-Time Performance (OTP) બુધવારે માત્ર 19.7% નોંધાયું, જ્યારે એક દિવસ પહેલા તે 35% હતું. ગુરુવારે મોટા શહેરોમાં રદ કરેલી ફ્લાઇટ્સની સ્થિતિ આ મુજબ રહી:
દિલ્હી: 33 ફ્લાઇટ્સ રદ
હૈદરાબાદ: 68 ફ્લાઇટ્સ રદ
મુંબઈ: 85 ફ્લાઇટ્સ રદ
બેંગલુરુ: 73 ફ્લાઇટ્સ રદ
બુધવારે પણ સેંકડો ફ્લાઇટ્સ રદ
બુધવારે દિલ્હીમાં 67, બેંગલુરુમાં 42, હૈદરાબાદમાં 40 અને મુંબઈમાં 33 ફ્લાઇટ્સ રદ થઈ હતી, જેના કારણે મુસાફરોને ભારે અસુવિધાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
એરલાઇનનું નિવેદન
ઈન્ડિગોએ જણાવ્યું છે કે આગામી 48 કલાક દરમિયાન કામગીરી ધીમે ધીમે સુધરશે.
એરલાઇન મુજબ,
“અમારી ટીમો મુસાફરોની અસુવિધા ઓછું કરવા માટે 24×7 કામ કરી રહી છે અને કામગીરીને ઝડપી રીતે સ્થિર કરવાની કોશિશ કરી રહી છે.”
મુસાફરોને વૈકલ્પિક વિકલ્પો
એરલાઇનએ જણાવ્યું છે કે પ્રભાવિત મુસાફરોને:
રિબુકિંગ વિકલ્પ
બદલી ફ્લાઇટ્સ
પૂર્ણ રિફંડ
આપવામાં આવી રહ્યાં છે.
હાલ, ગુરુવારના સંપૂર્ણ ફ્લાઇટ ઓપરેશન અંગે ઈન્ડિગો તરફથી કોઈ નવું અપડેટ જાહેર કરવામાં આવ્યું નથી.


Leave a Comment